Las empresas existen para prestar servicios y vender productos, y la razón de su existencia es generar ingresos que permitan a sus propietarios continuar con su actividad para ir enriqueciéndose. En la actualidad, la supervivencia de las empresas, sea cual sea el sector de negocio al que se dedique, está muy relacionado con el impulso de las nuevas tecnologías.
Hoy en día, internet ocupa una posición central como canal de comunicación e información y parece toda una osadía intentar hacerse camino en el mundo empresarial sin estar presente y ser relevante en internet desarrollando para ello una buena estrategia de marketing online.
Hoy os proponemos diferentes accesorios tecnológicos o aplicaciones que pueden resultar de mucha utilidad para asegurar el crecimiento de cualquier empresa.
Contenido
Klikin, una aplicación para acercar empresa y consumidores
Klikin es una empresa que nació en el año 2012 en plena fiebre de la cultura emprendedora. En estos casi siete años de vida, el objetivo de la empresa siempre ha sido el mismo, acercar lo máximo posible a dueños e comercios y clientes. De este modo, ambos actores pueden conocerse más a fondo y estrechar relaciones.
Con la ayuda de Klikin, los responsables de esta empresa crean la web y app para tu negocio, una práctica que ayuda a obtener resultados, pues fideliza a tu clientela con las mejores soluciones a medida.
El creador de Klikin, Gustavo García Brusilovsky, es un amplio conocedor de las startups y ha trabajado para importantes empresas como McDonalds o IBM. El éxito de Klikin radica principalmente en que integra en una sola aplicación todas las herramientas digitales que requiere un comercio.
Desde el año 2018, Klikin fue adquirida por la petrolera Repsol, de modo que la tecnología de la startup ya forma parte de la aplicación de la petrolera, Waylet, que cuenta con más de 3 millones de usuarios.
En el sector de la hostelería, Klikin ayuda a los comercios a aumentar las ventas mediante la posibilidad de recibir pedidos online y reservas directas, reducir los costes en comisiones a terceros y por supuesto recibir tráfico gratuito de Waylet.
Las empresas que instalen esta tecnología en sus comercios pueden fidelizar clientes vía web o vía app con puntos, recompensas y promociones.
Integrar sistemas de mensajería instantánea
Una segunda práctica que puede ayudar a las empresas a crecer en el competitivo mundo de internet es posibilitando la opción de que los clientes establezcan relaciones más cercanas con la empresa.
Así, una vía para conseguir esto es incrementando los canales de comunicación. No basta únicamente con el correo electrónico, el formulario de contacto y el teléfono o la dirección física, sino que las empresas han de invertir en este tipo de tecnología, y para ello un buen sistema de atención al cliente que funcione las 24 horas, un chat online y la presencia en redes sociales son fundamentales.
La clave no está únicamente en desarrollar estas herramientas, sino también en hacer uso de ellas, de modo que los clientes tengan una rápida respuesta a sus dudas. Con respecto a los sistemas de mensajería instantánea que son tan habituales, ya vemos como muchos medios de comunicación trabajan desde hace años con WhatsApp y Telegram como otra vía de contacto más, que se suma a los correos electrónicos o las llamadas de teléfono.
WhatsApp es sin duda la aplicación de mensajería instantánea más exitosa del momento, pero para garantizar la privacidad y la seguridad son muchos los usuarios que prefieren otras propuestas como Telegram. La opción de whatsapp plus gana enteros desde hace tiempo, y esta aplicación es fácil de descargar. Por otra parte, su usabilidad es también muy sencilla y en internet encontramos numerosas webs que enseñan cómo usar este sistema.
Garantizar la seguridad web, actualizar los sistemas antivirus
Si hablamos de seguridad, y Telegram es para muchos usuarios una aplicación mucho más segura que WhatsApp, es imposible imaginar una empresa que quiera seguir creciendo sin garantizar una mínima seguridad informática de todos sus documentos y archivos.
La información en las empresas está totalmente informatizada, valga la redundancia, de modo que la posibilidad de que cualquier pirata informático acceda a esos datos es muy peligrosa. Esto obliga a las empresas a implantar sistemas de seguridad a base de antivirus potentes y un buen servicio de mantenimiento informático.
Ante las preguntas de qué es un antivirus y como funciona el antivirus, en DeHacker.es nos muestran una completa información. Estos sistemas son importantes porque mantienen a raya las posibles amenazas externas. Si quieres saber cómo funcionan los programas antivirus, lo primero a conocer es que a día de hoy estos sistemas son más importantes que nunca, pues la mayoría de programas maliciosos se diseñan y propagan por motivos financieros y en muchas ocasiones lo que buscan no es solo dinero, sino especialmente datos.
Mejoras tecnológicas en las instalaciones
Al principio hablábamos de accesorios tecnológicos y, en realidad, hasta el momento solo hemos hablado de programas informáticos, y no de equipamiento físico. Es decir, nos hemos centrado más en el software que en el hardware.
Sin embargo, el software no puede desarrollarse sin el hardware, de modo que para que una app como Klikin funcione, un sistema de mensajería instantánea o un antivirus, son necesarios dispositivos físicos: ordenadores, equipos móviles, etc.
Algo parecido ocurre con los Auriculares Bluetooth, que se trata de cascos sin cable y que sin duda resultan muy apropiados para cualquier empresa, especialmente aquellas que se dedican al sector del comercio, la hostelería, los eventos deportivos y otras actividades. En la web AuricularesBluetooth.pro podemos ver los más baratos, los modelos que conservan un suficiente nivel de calidad pero que son muy económicos y por tanto una compra recomendable.
Estar al día de las novedades tecnológicas e informáticas ayuda a todas las empresas a seguir resultando útiles y atractivas frente a los clientes. Aquellos que no se suben a la rueda del progreso tecnológico están destinados a desaparecer. Por fortuna, la tecnología está cada vez más al alcance de cualquier organización, lo que no supone un muy alto desembolso económico, pero sí un trabajo de renovación constante en esta materia.