Gestión de turnos

Cómo realizar una buena gestión de turnos

En las empresas es fundamental realizar una buena gestión de turnos que permita que los equipos siempre estén en su máximo nivel de rendimiento, aún cuando se producen libranzas, etc. Para ello, es fundamental no sólo llevar a cabo una buena gestión de los turnos sino saber cómo hacerlo y algunos tips de valor. Te acercamos los principales.

Cuenta con un software de gestión de calidad

Por supuesto, la primera de las recomendaciones pasa por contar con un software de recursos humanos de calidad en las empresas. Entre las muchas funcionalidades que ofrecen este tipo de programas está el hecho de llevar a cabo la gestión de turnos mediante calendarios de turnos claros y muy útiles. Sin este tipo de herramientas, estas serían unas tareas que tendrían que hacerse de manera manual y esto conllevaría una gran pérdida de tiempo.

Ten presente la carga de trabajo

Para organizar bien los turnos es importante que tengas presente cuál es la carga de trabajo que hay en los diferentes momentos del día. Piensa en las fechas que se buscan cubrir y si corresponden o no con épocas en las que se dan picos de producción, cuántos son los empleados que tienes disponibles y cuáles son también sus principales habilidades, cuáles son los días festivos o de vacaciones con los que cuentan y cuál es la disponibilidad que puede tener cada uno para realizar horas extras o flexibilidad para acogerse a cambios de última hora. Con toda esta información te resultará mucho más sencillo confeccionar los turnos a cubrir en la empresa.

Elige el tipo de turno

Se pueden hacer diferentes tipos de turnos en una empresa. Se ha ver cuál puede ser el que más encaje en las necesidades de la enseña en cuestión. En este sentido, encontramos desde los turnos fijos, que son los más extendidos, y en los que el trabajador tiene siempre la misma carga de horas de trabajo al día y el mismo horario. Es una opción perfecta para que los empleados puedan organizar mejor su vida personal.

Otra opción es la de apostar por los turnos rotativos. Los turnos rotativos son aquellos que acaban variando cada semana o cada mes. Con este turno la ventaja que se tiene es que se maximiza la disponibilidad de personal en los picos de trabajo que más se necesita pero los empleados tienen más difícil llevar a cabo la conciliación familiar.

En cuanto a los turnos mixtos decir que son aquellos que combinan, por un lado, los turnos fijos y, por otra parte, los turnos rotativos. Estos turnos sirven para intentar lograr un equilibrio entre las necesidades que puede tener la empresa en un momento determinado y la posibilidad que tienen los trabajadores de lograr la conciliación laboral.

Las empresas que apuestan por los turnos libres lo que hacen es dar libertad a los trabajadores para que sean ellos los que elijan sus horarios en función de su disponibilidad y necesidades. En este tipo de turnos es especialmente importante la necesidad de contar con una buena organización para evitar que algún turno quede sin cubrir adecuadamente.

Elige a los empleados para cada turnos

Cuando ya tienes claro cuál puede ser la carga de trabajo que se ha de atender y cuáles son los tipos de turnos que quieres establecer, será el momento de seleccionar a los empleados que cubran cada uno de los turnos. Para ello, lo más recomendable es siempre tener en cuenta cuáles son las habilidades de los empleados y ajustarse al máximo a ellas para sacar así el máximo partido de cada uno de ellos.

Algo tan sencillo como determinar qué empleados pueden ser los más adecuados y productivos para cada puesto y turno, al tiempo que se tienen en cuenta sus preferencia será fundamental para lograr un buen y eficaz sistema de turnos. 

Del mismo modo, es importante que al realizar los turnos se tengan en cuenta también los tiempos de descanso. Habrá que dejar entre turno y turno tiempo suficiente para así cumplir en todo momento con la legislación vigente sobre jornadas laborales y descansos obligatorios y esto es algo que podrás organizar mejor también a través de un software destinado al departamento de recursos humanos.

Siguiendo todas estas recomendaciones, hacer un calendario de turnos adecuado y acertado será mucho más sencillo. Siempre buscando el equilibrio entre lograr el máximo rendimiento y tener a los empleados satisfechos.

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