Debido a que nos encontramos en un mundo cada vez más digitalizado, una de las tendencias más importantes en la actualidad es la inversión en mejoras tecnológicas para las pequeñas y medianas empresas. Esto te permite depender en menor cantidad de condiciones externas y poder dar un nuevo y mejor servicio a tus clientes.
Solo un mínimo porcentaje de las empresas pymes cuenta con la digitalización. Sin embargo, es necesario que las pymes actualicen o renueven su tecnología para poder sobrevivir en estos tiempos tan digitalizados. Por ello un buen momento para crear tu tienda online, tener anuncios en Internet y promocionarte a través de las redes. De esta manera no estarás limitado geográficamente y tu visibilidad digital será mucho más potencial.
Contenido
¿Cómo puedes empezar a digitalizar tu empresa?
Sin importar el tamaño de tu empresa, el proceso de digitalización tiene que centrarse en tres cosas
- mejoras en la productividad;
- aumentar las ventas;
- control de ingresos y lograr buenas cantidades de ahorro.
Así, la transformación digital es un proceso que inicia desde las necesidades internas de una empresa. Para lograrlo, existen una gran variedad de softwares que facilitan y mejorar estos procesos internos, se conocen bajo las siglas ERP, que en español se traduce como un sistema de planificación de recursos empresariales. Estos programas se encargan de gestionar e integrar distintas bases de datos para tu empres. Así podrás automatizar diversos procedimientos administrativos y financieros de tu compañía, logrando un mayor ahorro de costo y tiempo.
Motívate a dar el paso a la digitalización
Tendrás una mayor productividad en el rendimiento de tu empresa gracias a la automatización de tareas rutinarias. También puedes disfrutar de otros beneficios que te motivará a darle una notable mejoría a tu empresa.
Experiencia satisfactoria para los clientes
Al optimizar la relación con los clientes y aumentar los medios de comunicación de tu empresa a través de la gestión de redes sociales, podrás identificar los intereses y necesidades que te permiten conocer a tu cliente para obtener mejores datos e implementar estrategias de marketing y lograr un mayor impacto. Este sistema de optimización también te permite establecer una relación con tu cliente de una forma más eficiente y duradera.
Trabajo en equipo
Motivar a tus empleados para realizar su trabajo correctamente es un pequeño obstáculo con el que suelen encontrarse las pequeñas empresas, ocasionando a una menor productividad. Sin embargo, la automatización y digitalización de algunas tareas les permitirá a los empleados producir, compartir y gestionar su trabajo de una manera más flexibilizada y eficiente, a la vez que se promueve el trabajo en equipo y favorece el flujo de trabajo.
Reducción de costos
La digitalización de los procesos administrativos, permite minimizar gastos con respecto a la impresión de datos y documentos en hoja de papel. Además de ser una medida para proteger el medio ambiente, es un proceso que te ahorra mucho tiempo y espacio. Así podrás evitar gastos innecesarios que le dan una oportunidad a una inversión para mejorar otras áreas.
Qué aspectos tener en cuenta durante la digitalización
Existen muchos retos a la hora de enfrentarte al proceso de digitalización. No obstante, antes de dar el siguiente paso a la innovación de tu empresa, no olvides que es importante recibir el apoyo de una agencia de marketing. Asegúrate de tener en cuenta algunos factores clave para que de esta manera el proceso sea más flexible y satisfactorio.
Estrategia digital
Diseña una estrategia que te permita tener todos tus objetivos y metas claras, esto es muy importante, ya que cuando te enfrentas a este tipo de cambios suelen existir muchas inseguridades al respecto. Recuerda que se trata de un proceso lento, que debe ir paso a paso, acompañado por expertos en el tema que te ayuden a definir las estrategias para la incorporación de nuevas soluciones eficaces. El fin último es disfrutar de los beneficios de la digitalización.
Presencia digital
Contar con un sitio web y apoyarte en las redes sociales es imprescindible, pues la visibilidad digital aumentará las posibilidades de lograr un mayor alcance a tu negocio. Permite atraer una mayor cantidad de clientes potenciales. En este sentido, una de tus prioridades tiene ser la creación de tu sitio web sea a través de un buen servicio como WordPress ecommerce, aunque también existen otras plataformas en la web.
Tu sitio web debe ser optimizado constantemente para generar una mayor autoridad y competitividad en Internet. Puedes tener en cuenta algunas estrategias SEO y estrategias de marketing para un mejor alcance, siempre y cuando se ajuste a tus disponibilidades financieras.
Capacitación de tus trabajadores
Es importante que tanto los trabajadores como tú se informen y se adapten a la nueva tecnología y manejo del software. El proceso suele ser un poco largo y tedioso; muchas veces para a algunos es fácil, pero para otros no tanto. Lo importante es que dentro de este proceso formes equipos eficientes que te permitan identificar los problemas con rapidez, para así generar los cambios rápidamente.